Terms & Conditions
الشروط والأحكام
١- المقدمة : نرید في شركة (اي اس بي ستور لترویج المنتجات) أن تكون على درایة بالمعلومات التي نجمعھا وكیفیة قیامنا بإستحدامھا ومشاركتھا . ولذلك نشجعك على قراءة سیاسیة الخصوصیة . ویساعدك ذلك على إستخدام منتجات (اي اس بي ستور) بالطريقة المناسبة لك .
٢- في سیاسة الخصوصیة نوضح كیف نجمع المعلومات ونستخدمھا ونشاركھا ونحتفظ بھا وننقلھا ونتیح لك أیضاً معرفة حقوقك یتضمن كل قسم من السیاسة أمثلة مفیدة ویستخدم لغة أبسط لیسھل علیك فھم ممارساتنا وقد أضفنا روابط إلى موارد تتیح لك معرفة المزید عن موضوعاتك الخصوصیة التي تھمك
٣- يهمنا أن تعرف كیفیة التحكم في خصوصیتك ولذلك فإننا نخبرك أیضاً بالمكان الذي یمكنك من خلاله إدارة معلوماتك في إعدادت منتجات التي تستخدمھا كي یمكنك تحدیث ھذه الإعدادات لتشكل تجربتك
٤- مركز الخصوصیة تحدید اختیارات الخصوصیة التي تناسبك وتتعرف على كیفیة إدارة خصوصیتك والتحكم فیھا على برامج سوشیل میدیا ومنتجات (اي اس بي ستور) الأخرى
٥- المعلومات التي نجمعھا نذكر في ھذه السیاسیة كل أنواع المعلومات التي نجمعھا فیما یلي بعد المعلومات المھمة نجمع ما یلي :
المعلومات التي تقدمھا لنا عند التسجیل لإستخدام منتجاتنا وإنشاء ملف شخصي مثل عنوان بریدك الإلكتروني ورقم ھاتفك
ما تقوم به على منتجاتنا یتضمن ذلك ما تنقر علیه أو تسجل إعجابك به ومنشوراتك وصورك والراسائل التي ترسلھا إذا إستخدمت المراسله المشفره تماماً بین الطرفین فلن نتمكن من قراءة ھذه الرسائل ما لم یبلغ عنھا المستخدمون لنقوم بمراجعتھا
أصدقاؤك ومتابعون والأمور التي یقومون بھا على منتجاتنا
معلومات من الھاتف أو الكمبیوتر أو الجھاز اللوحي الذي تستخدم منتجاتنا علیه مثل نوعه وإصدار التطبیق الذي تستخدمه
معلومات من الشركاء عن الأمور التي تقوم بھا داخل منتجاتنا وخارجھا قد یتضمن ذلك مواقع الویب الأخرى التي زرتھا او التطبیقات التي تستخدمھا او الألعاب التي تمارسھا على الانترنت
تستند المعلومات التي نجمعھا عنك ونعالجھا على طبیعة إستخدامك لمنتجاتنا على سبیل المثال تختلف المعلومات التي نجمعھا إذا كنت تبیع الأثاث على (اي اس بي ستور) عما إذا كنت تنشر مقاطع ریلز على موقعنا عندما تستخدم منتجاتنا فإننا نجمع بعض المعلومات عنك حتى وإن لم یكن لدیك حساب
٦-تعزيز السلامه والأمان والنزاھة : فیما یلي بعض الوسائل التي نستخدمھا لتعزیز السلامة والنزاھة نعمل على :
التحقیق من الحسابات والنشاطات
إكتشاف إنتھاكات شروطنا أو سیاساتنا والتعامل معھا في بعض الاحالات تتم مراجعة قراراتنا بشأن الإنتھاكات بواسطه مجلس الاشراف ویمكن للمجلس إستخدام ما لدینا نمعلومات عن مراجعته لقراراتنا عن كیفیة معالجة محل الإشراف للمعلومات .
التحقیق في النشاط المشبوه
. إكتشاف السلوكیات الضاره أو غیر المشروعھ ومنعھا ومكافحتھا .
إكتشاف ومكافحة التفرقة والتحیز العنصري ضد المجتمعات المھمشة .
إكتشاف المحتوى غیر المھم أو الاحتیالي والتجارب السیئة الأخرى ومنعھا .
إكتشاف ووقف التھدیدات التي یتعرض لھا موظفون وممتلكاتنا . الحفاظ على سلامة منتجاتنا
٧- التواصل معك : نتواصل معك بطرق مختلفة على سیبل المثال . . نرسل إلیك رسائل عن المنتجات التي نعلم أنك تستخدمھا بإستخدام عنوان البرید الإلكتروني المسجل بحسابك
إستناداً إلى إعداداتك نرسل إلیك مراسلات تسویقیة عن المنتجات التي قد تعجك
. نخبرك بسیاسیتنا وشروط الخدمه لدینا
. عندما تطرح أسئلھ علینا نرد على بریدك الإلكتروني
نسھل اتصالات دعم العملاء معك إذ أخبرتنا بنفسك أو من خلال جھة خارجیه أنه لدیك أسئلة أو مخاوف بشأن منتجاتنا
٨- المدة الزمنیة التي نحتفظ فیھا بمعلوماتك : نحتفظ بالمعلومات ما دمنا نحتاج إلیھا لتوفیر منتجاتنا أو الامتثال للالتزامات القانونیة او حمایة مصالحنا او مصالح الاخرین ونقرر المدة التي نحتاج فیھا للمعلومات لكل حالة على حده فیما یلي : . الإعتبارات التي نراعیھا عند تحدید مدة الإحتفاظ بالمعلومات
. الحاجة إلیھا لتشغیل منتجاتنا أو توفیرھا على سبیل المثال نحتاج إلى ببعض معلوماتك للإبقاء على حسابك
. المدة التي نحتاج إلى الإحتفاظ بالمعلومات فیھا إمتثالاً لبعض الإلتزامات القانونیة . . مدى إحتیاجنا لتلك المھلومات في أغراض مشروعة أخرى مثل منع الضرر والتحقیق في الإنتھاكات المحتملھ لشروطنا
سیاساتنا ونشر السلامه والأمان والنزاھة أو حمایة أنفسنا بما في ذلك حقوقنا أو ممتلكاتنا أو منتجاتنا .
في بعض الحالات ولأسباب معینة سنحتفظ بالمعلومات لمدد زمنیة أطول بشأن الحالات التي نحتفظ فیھا بمعلوماتك .
٩- كيف نستجیب للطلبات القانونیة ونمتثل للقوانین المعمول بھا ونمنع الضرر نصل إلى معلوماتك ونحتفظ بھا ونستخدمھا ونشاراكھا في الحالات التالیه
. إستجابة للطلبات القانونیة مثل مذاكرات التفتیش أو الأوامر القضائیه أو أوامر تقدیم المستندات أو مذكرات الإستدعاء ترد ھذه الطلبات من جھات خارجیه وفقاً للقانون المعمول به
١٠- الاختصاص القضائي : من ضمن الشروط والأحكام یختص القضاء والمحاكم الكویتیة للفصل في أي نزاع
١١- تاريخ الإتفاقیه : یتم تفعیل تاریخ الذي یتم فیھ بقبول الشروط والأحكام ویكون ذلك بمثابة موافقة بدایة من ھذا التاریخ .
١٢- شروط الدفع : ان تكون البیانات التي یتم استخدامھا من قبل المستخدم الطرف الثاني ھي بیانات صحیحه وھو المسؤول عن تلك البیانات واستخدام الدفع
١٣- يتم دفع رسوم قدرھا 25 % من تاریخ الموافقه على الشروط والأحكام
١٤- في حال إلغاء الاتفاق من قبل المستخدم الطرف الثاني یتم خصم مبلغ وقدره ٪50
١٥- تجديد المسؤولیه واخلاء المسؤولیه : الشركة غیر مسؤوله بتقدیم المنتج أو الخدمات كنصیحه للمستخدمین لذا یخلى الطرف الاول أو الموقع مسؤولیته عن ذلك . كما یخلى الطرف الأول مسؤولیته عن الضرر الناجم عن طریق فیروسات أو برامج التجسس أو عدم الدقه أو الأخطاء الأخرى .
١٦- قواعد السلوك الخاص بالمستخدم : شروط وأحكامنا ان یكون المستخدم لخدماتنا أو منتجاتنا من فئة العمریه 18 وأكثر أما غیر ذلك من فئات عمریة أقل غیر مسؤولین ونخلي مسؤولیتنا تماماً